Questão FC141546
Acerca da comunicação na gestão pública, do governo eletrônico e de accountability, julgue o item subsecutivo. Para que o governo eletrônico cumpra seu papel na melhoria dos serviç
Governo Eletrônico
CEBRASPE (CESPE) · 2025
Para que o governo eletrônico cumpra seu papel na melhoria dos serviços públicos e colabore com a democratização dos processos, é necessário que as tecnologias de informação e comunicação sejam combinadas com mudanças e novas práticas organizacionais.
Mostrar resposta e comentário
Gabarito
Certo
Comentário do professor
Comentário: A afirmação está realmente CORRETA. O conceito de governo eletrônico vai além da simples digitalização de serviços; ele representa uma transformação substancial na maneira como o governo interage com os cidadãos. Para que o governo eletrônico seja efetivo na melhoria da prestação de serviços e na democratização dos processos, é indispensável a integração das tecnologias de informação e comunicação (TIC) com mudanças estruturais internas e práticas inovadoras nas organizações governamentais.
Essas mudanças incluem a revisão de processos, a adoção de uma cultura voltada para a transparência e a participação cidadã, bem como a implementação de estratégias que promovam o accountability e a responsabilidade dos gestores públicos.
Assim, a real eficácia do governo eletrônico depende da sinergia entre a tecnologia e novas práticas gerenciais, que juntas visam criar um ambiente mais colaborativo e responsivo, capaz de atender com maior agilidade as demandas da sociedade.
Conteúdo do catálogo FC Concursos · Atualizado em