Questão FC141799
No que concerne às ferramentas utilizadas no planejamento estratégico, julgue o item a seguir. A cadeia de valor de Porter é um modelo especializado que descreve sete atividades pr
Processo de Planejamento
CEBRASPE (CESPE) · 2023
A cadeia de valor de Porter é um modelo especializado que descreve sete atividades primárias e várias atividades de apoio que são comuns à maioria das organizações.
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Gabarito
Errado
Comentário do professor
Comentário: A afirmativa apresentada é INCORRETA quando menciona que a cadeia de valor de Porter descreve sete atividades primárias. Na verdade, este modelo estratégico é composto por cinco atividades primárias e quatro atividades de apoio, totalizando nove atividades que são essenciais para a análise de como uma empresa pode criar valor.
A cadeia de valor foi desenvolvida por Michael Porter e serve como um guia para identificar onde as organizações podem otimizar processos e melhorar a competitividade ao oferecer produtos e serviços de maior valor ao cliente.
As cinco atividades primárias incluem: logística interna, operação, logística externa, marketing e vendas e serviços. Já as quatro de apoio são: infraestrutura, gestão de recursos humanos, desenvolvimento tecnológico e aquisição. Portanto, a correta compreensão da cadeia de valor é fundamental para estratégias eficazes que buscam vantagem competitiva no mercado.
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