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Questão FC141840

Julgue o próximo item, relativo a técnicas e ferramentas de gestão de planejamento. Mapas estratégicos que não incluem relações causais entre objetivos são igualmente eficazes, des

Processo de Planejamento

CEBRASPE (CESPE) · 2025

Julgue o próximo item, relativo a técnicas e ferramentas de gestão de planejamento.

Mapas estratégicos que não incluem relações causais entre objetivos são igualmente eficazes, desde que reflitam todas as metas estratégicas.
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Gabarito

Errado

Comentário do professor

Comentário: A afirmação é ERRADA porque a eficácia de um mapa estratégico não se restringe apenas à inclusão de todas as metas, mas também à forma como elas estão interconectadas por relações causais.
É fundamental entender que um mapa estratégico serve como uma representação visual que ilustra a lógica por trás das decisões estratégicas, conectando objetivos de diferentes perspectivas no Balanced Scorecard (BSC).
Segundo autores renomados na área, como Kaplan e Norton, a inclusão de relações de causa e efeito entre os objetivos é o que dá sentido à implementação das estratégias, permitindo que a organização visualize como cada meta influencia as demais e contribui para o alcance dos resultados desejados.
Sem essas conexões, o mapa perde sua força como ferramenta de comunicação e planejamento, limitando a capacidade da gestão de alinhar esforços e recursos na direção correta. Portanto, um mapa que não leva em conta as relações causais pode sem dúvida listar metas, mas falha em mostrar como elas se sustentam mutuamente na busca pelo sucesso organizacional.

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