Questão FC141854
Em relação às abordagens da administração e às estruturas de gerenciamento de desempenho, julgue o item que se segue. A busca pelo equilíbrio de medidas financeiras e não financeir
Processo de Planejamento
CEBRASPE (CESPE) · 2024
A busca pelo equilíbrio de medidas financeiras e não financeiras constitui a finalidade precípua do balanced scorecard.
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Gabarito
Certo
Comentário do professor
Comentário: A afirmativa é CERTA, pois o Balanced Scorecard (BSC) foi elaborado por Kaplan e Norton com o objetivo de revolucionar o modo como as organizações medem seu desempenho. Ao invés de se limitar a métricas financeiras, que muitas vezes são reativas e de curto prazo, o BSC propõe um equilíbrio entre indicadores financeiros, como receitas e lucros, e indicadores não financeiros, como a satisfação do cliente e o desenvolvimento de habilidades dos colaboradores.
Essa metodologia não só possibilita uma análise mais abrangente do desempenho, como também promove a sinergia entre a visão de longo prazo e as operações do dia a dia. Dessa maneira, ao integrar tais medidas, o BSC orienta os gestores a não apenas focar nos resultados imediatos, mas a cultivar a saúde organizacional ao longo do tempo, tornando a resposta à questão totalmente válida.
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