Questão FC142023
Julgue o próximo item, que tratam da competência interpessoal e do gerenciamento de conflitos nas organizações. A liderança e a participação eficaz em grupo ficam comprometidas se
Processo de Direção
CEBRASPE (CESPE) · 2024
A liderança e a participação eficaz em grupo ficam comprometidas se não há competência interpessoal do líder e dos membros do grupo.
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Gabarito
Certo
Comentário do professor
Comentário: A afirmação apresentada é verdadeira por uma razão fundamental: a eficácia da liderança e a participação ativa em grupos dependem, em grande parte, das habilidades interpessoais que tanto os líderes quanto os membros da equipe possuem.
As competências interpessoais envolvem a capacidade de comunicar-se claramente, ouvir ativamente e estabelecer conexões autênticas entre os integrantes do grupo. Em um ambiente colaborativo, essas habilidades são essenciais para a construção de um clima de confiança e respeito mútuo, que é a base para um trabalho em equipe produtivo.
Sem uma boa competência interpessoal, surgem barreiras de comunicação, aumentando a probabilidade de mal-entendidos e conflitos. A ausência desse entendimento dificultará a tomada de decisões, a busca por soluções e a mobilização do grupo em direção aos objetivos organizacionais.
Além disso, a capacidade de um líder gerenciar conflitos de maneira eficaz transforma potencial desacordo em aprendizado e desenvolvimento, contribuindo assim para um ambiente saudável e inovador. Portanto, a falta dessas competências não apenas prejudica a liderança, mas também compromete a eficácia coletiva, tornando a assertiva correta.
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