Questão FC142055
Em relação às funções da administração, a estrutura e comportamento organizacional e gerenciamento de conflitos, julgue o próximo item. Um gerente eficaz é capaz de estimular o con
Processo de Direção
CEBRASPE (CESPE) · 2024
Um gerente eficaz é capaz de estimular o conflito construtivo em situações nas quais a satisfação com o status quo iniba a mudança e o desenvolvimento necessários.
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Gabarito
Certo
Comentário do professor
Comentário: É correto afirmar que um gerente eficaz pode estimular o conflito construtivo em cenários onde a complacência com o status quo ameaça o progresso. A natureza do conflito, ao contrário do que muitos pensam, não é intrinsecamente negativa. Pelo contrário, um conflito bem gerido pode ser um catalisador para a inovação e a mudança. Quando os membros de uma organização se sentem confortáveis em expressar divergências de opinião, abre-se espaço para debates enriquecedores que desafiam ideias estabelecidas. Isso é fundamental para quebrar a inercia organizacional, já que a resistência a mudanças geralmente adveio da falta de questionamentos. Um gerente que sabe conduzir essas situações com habilidade transforma a tensão em uma oportunidade de aprendizado e desenvolvimento. Assim, o item é verdadeiro, pois, através do conflito, é possível promover um ambiente onde a transformação e o crescimento se tornam a norma, e não a exceção.
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