Questão FC142068
Julgue o item a seguir, relativos a processos de negociação. BATNA é uma ferramenta que pode ser utilizada na etapa de planejamento de uma negociação para definir, de forma realist
Processo de Direção
CEBRASPE (CESPE) · 2023
BATNA é uma ferramenta que pode ser utilizada na etapa de planejamento de uma negociação para definir, de forma realista, os objetivos, as alternativas e os pontos de ruptura ou retirada de uma negociação.
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Gabarito
Certo
Comentário do professor
Comentário: A afirmação é CERTA porque o conceito de BATNA, que significa melhor alternativa a um acordo negociado, é fundamental na preparação de uma negociação. Ao identificar sua BATNA, as partes conseguem estabelecer estratégias robustas que ajudam a delinear os objetivos a serem alcançados. Essa ferramenta também possui um papel crucial na definição de alternativas viáveis que podem ser adotadas caso a negociação não ocorra de forma satisfatória. Além disso, a BATNA estabelece um limite seguro, conhecido como ponto de ruptura, além do qual uma parte deve considerar encerrar a negociação. Portanto, durante o planejamento, entender qual é a sua BATNA e a BATNA da outra parte permitirá uma análise realista, maximizando as chances de um acordo favorável. Ao final, uma boa negociação é aquela que busca não apenas o sucesso da própria parte, mas também uma proposta que supere a BATNA da contraparte, garantindo que todos saiam ganhando.
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