Questão FC142074
Julgue o item a seguir, acerca de aspectos de planejamento, controle, estrutura e cultura organizacional. Suponha que o administrador de uma empresa se preocupe mais com os desvios
Processo de Controle e Avaliação
CEBRASPE (CESPE) · 2025
Suponha que o administrador de uma empresa se preocupe mais com os desvios importantes do que com as situações relativamente normais. Nesse caso, ele adota um comportamento aderente ao princípio da exceção quanto aos aspectos de controle organizacional.
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Gabarito
Certo
Comentário do professor
Comentário: A afirmativa está CORRETA porque o administrador que foca em desvios significativos, em vez de situações normais, realmente se alinha ao princípio da exceção no controle organizacional. Esse princípio, cunhado por Frederick Taylor, se baseia na ideia de que o foco deve estar nas anomalidades que se desvias de padrões estabelecidos, ao invés de revisitar o que já está em conformidade. Dessa forma, o gestor mantém sua atenção voltada para questões que realmente impactam o desempenho da organização, o que permite uma alocação mais eficiente de recursos e esforços. Por exemplo, ao detectar um desvio significativo na produção, o administrador pode investigar rapidamente a causa raiz e implementar ações corretivas, evitando que problemas pequenos se tornem maiores.
Esse foco nas exceções ajuda a garantir que a organização não apenas mantenha um funcionamento normal, mas que também busque a melhoria contínua ao lidar de forma proativa com as anormalidades que podem afetar seus objetivos. Em síntese, a abordagem proposta promove um controle mais eficaz, reforçando a importância do tempo e da atenção do administrador em aspectos que realmente exigem intervenção.
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