Questão FC142104
Julgue o item seguinte, em relação ao trabalho em equipe e ao relacionamento interpessoal. A eficácia no comportamento interpessoal se reflete na habilidade de se comunicar com cla
Comportamento Organizacional
CEBRASPE (CESPE) · 2025
A eficácia no comportamento interpessoal se reflete na habilidade de se comunicar com clareza, ouvir atentamente e respeitar as opiniões alheias, fatores essenciais para a resolução de conflitos no ambiente de trabalho.
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Gabarito
Certo
Comentário do professor
Comentário: A assertiva é, de fato, correta. A eficácia no comportamento interpessoal é fundamental para a dinâmica de qualquer equipe, pois depende da habilidade de comunicar-se com clareza. Quando um indivíduo expressa suas ideias de forma nítida, facilita a compreensão mútua e evita mal-entendidos, aspectos cruciais para um ambiente colaborativo. Além disso, a escuta ativa é um pilar essencial; ouvir atentamente não apenas demonstra respeito, mas também promove um clima de confiança onde todos se sentem valorizados. O respeito pelas opiniões alheias integra essas habilidades, uma vez que a valorização da diversidade de pensamentos enriquece os debates e favorece a resolução de conflitos. Como frequentemente observado em cenários de trabalho, onde os desafios interpessoais são um fato cotidiano, a capacidade de lidar com os desentendimentos de forma construtiva é diretamente proporcional à eficácia na comunicação e na interação. Em resumo, dominar essas habilidades não só melhora o ambiente de trabalho, mas também potencializa o desempenho coletivo da equipe.
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