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Questão FC142106

No que concerne a clima, cultura e comportamento organizacionais, a emoções e diversidade nas organizações, e a teorias motivacionais, julgue o item que se segue. Quando se sentem

Comportamento Organizacional

CEBRASPE (CESPE) · 2025

No que concerne a clima, cultura e comportamento organizacionais, a emoções e diversidade nas organizações, e a teorias motivacionais, julgue o item que se segue.

Quando se sentem satisfeitos no trabalho, os colaboradores demostram comportamentos que excedem os requisitos de seu cargo ou trabalho, caracterizando a cidadania organizacional.
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Gabarito

Certo

Comentário do professor

Comentário: A afirmação está CERTA porque a cidadania organizacional descreve comportamentos que vão além das obrigações contratuais do funcionário. Quando os colaboradores se sentem satisfeitos em seu ambiente de trabalho, eles frequentemente se engajam em ações que não são exigidas formalmente, mas que trazem benefícios significativos para a organização. Exemplos incluem ajudar colegas sem receber um pedido explícito, propor melhorias nas práticas diárias ou se voluntariar para projetos extras. Esses comportamentos são influenciados por fatores como um ambiente de trabalho positivo, reconhecimento e satisfação com a remuneração, que juntos criam um clima organizacional propício para o engajamento. Segundo as teorias motivacionais, satisfazer as necessidades dos colaboradores não só melhora a produtividade, mas também os incentiva a retribuir à organização indiretamente, promovendo uma cultura de compromisso e colaboração. Portanto, à medida que a satisfação no trabalho aumenta, os comportamentos voltados para a cidadania organizacional também se tornam mais frequentes.

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