Questão FC142114
Julgue o item subsecutivo, a respeito da competência interpessoal. A habilidade de influenciar envolve o autocontrole dos impulsos agressivos e a empatia, para que se compreenda o
Comportamento Organizacional
CEBRASPE (CESPE) · 2024
A habilidade de influenciar envolve o autocontrole dos impulsos agressivos e a empatia, para que se compreenda o grau de intensidade de força de convencimento que deve ser utilizado, assim como a cognição social, para que se reconheçam as normas de determinada situação.
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Gabarito
Certo
Comentário do professor
Comentário: A afirmação sobre a habilidade de influenciar está, de fato, correta. Influenciar alguém não é simplesmente uma questão de exercer poder ou pressão; trata-se de um processo delicado que requer um entendimento profundo das emoções humanas e contextos sociais. Primeiramente, o autocontrole é essencial. Um influenciador eficaz deve prevenir que seus próprios impulsos agressivos possam prejudicar a comunicação. Essa habilidade permite um ambiente mais harmonioso e propício ao diálogo, minimizando conflitos. Além disso, a empatia desempenha um papel vital; reconhecer e entender as emoções e as perspectivas alheias possibilita que o influenciador ajuste sua abordagem, tornando-a mais aceitável e persuasiva. Por último, a cognição social é fundamental para identificar as normas presentes em cada situação, permitindo que o indivíduo compreenda a melhor estratégia para não ultrapassar limites e evitar resistência. Portanto, a habilidade de influenciar combina autocontrole emocional, percepção empática e entendimento social, resultando em uma dinâmica de influência eficaz e construtiva.
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