Questão FC142115
Julgue o item subsecutivo, a respeito da competência interpessoal. Para que seja útil, o feedback deve ser avaliativo, e não descritivo, e específico, e não geral.
Comportamento Organizacional
CEBRASPE (CESPE) · 2024
Para que seja útil, o feedback deve ser avaliativo, e não descritivo, e específico, e não geral.
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Gabarito
Errado
Comentário do professor
Comentário: A afirmação em análise está ERRADA por diversos motivos que merecem destaque. Para que o feedback seja verdadeiramente eficaz, ele deve ser descritivo, e não avaliativo, além de específico, ao invés de geral. O feedback descritivo foca na observação de ações e resultados, permitindo que o receptor entenda exatamente o que foi feito e como pode melhorar. Em contrapartida, o feedback avaliativo muitas vezes se baseia em julgamentos subjetivos, que podem desviar o foco das ações em si e tornar a comunicação menos eficaz. Ao descrever o comportamento e suas consequências, estamos criando uma base sólida para que a pessoa consiga fazer ajustes construtivos. Além disso, o feedback deve ser adaptado ao contexto do receptor, ser oportuno e claro, respeitando suas necessidades e contribuindo para um diálogo frutífero. Em suma, a utilidade do feedback se dá por sua capacidade de ser descritivo e específico, promovendo um crescimento real e sustentável.
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