Questão FC142248
Considerando os princípios do endomarketing e de gestão estratégica da comunicação organizacional, julgue o item subsequente. As campanhas externas da organização não fazem parte d
Comunicação
CEBRASPE (CESPE) · 2023
As campanhas externas da organização não fazem parte das estratégias de divulgação da comunicação interna.
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Gabarito
Errado
Comentário do professor
Comentário: A afirmação está ERRADA porque as campanhas externas e internas de uma organização são interdependentes e complementares em um contexto de comunicação estratégica.
O endomarketing promove a valorização do capital humano, e a comunicação interna é crucial para engajar os colaboradores na missão e visão da empresa. Por sua vez, as campanhas externas, que visam mostrar a imagem e os objetivos da organização para o público, devem estar sincronizadas com a comunicação interna, pois a forma como a empresa se apresenta ao mundo precisa refletir a realidade vivida dentro dela.
Quando os colaboradores entendem os valores e propósitos da empresa, eles atuam como embaixadores da marca, fortalecendo a mensagem externa. De acordo com a visão de Chiavenato, a comunicação eficaz é aquela que permeia todas as esferas, integrando áreas e ações. Assim, a comunicação organizacional deve ser uma sinfonia bem afinada, onde cada campanha, interna ou externa, toca uma nota que ressoa no entendimento e na percepção pública da organização.
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