Questão FC142274
Acerca da gestão de processos nas organizações públicas, julgue o item a seguir. A identificação de oportunidades de melhoria em um processo pode requerer o redimensionamento de no
Gestão por Processos (BPM CBOK, Ciclo PDCA, 6 Sigma etc.)
CEBRASPE (CESPE) · 2025
A identificação de oportunidades de melhoria em um processo pode requerer o redimensionamento de novos recursos materiais e tecnológicos, a determinação de novos fatores viabilizadores da solução proposta e a identificação de barreiras para as mudanças necessárias.
Mostrar resposta e comentário
Gabarito
Certo
Comentário do professor
Comentário: A afirmativa é CERTA pois, para que uma organização pública possa se aprimorar, é essencial que se façam análises minuciosas dos processos existentes.
Durante essa análise, a identificação de oportunidades de melhoria se torna um passo fundamental e pode envolver uma série de ações.
Redimensionar os recursos materiais e tecnológicos é muitas vezes necessário para atender às novas exigências que emergem a partir das melhorias propostas. Isso garante que a estrutura da organização esteja alinhada com as inovações.
Além disso, é crucial determinar os novos fatores viabilizadores que sustentarão a solução identificada, assegurando que essas mudanças possam ser implementadas de maneira efetiva.
Por fim, a identificação de barreiras que podem obstruir a implementação das mudanças planejadas é um aspecto que não pode ser negligenciado. Barreiras podem incluir resistência a mudanças por parte dos colaboradores, limitações orçamentárias ou até mesmo aspectos culturais que permeiam a organização.
Portanto, para aprimorar um processo, é imprescindível abordar esses elementos de maneira integrada, o que justifica a veracidade da afirmação apresentada.
Conteúdo do catálogo FC Concursos · Atualizado em