Questão FC142319
Julgue o próximo item, relativo ao ciclo PDCA, ao planejamento estratégico e à estratégia organizacional. No ciclo PDCA, é necessário padronizar todas as ações que tenham proporcio
Gestão por Processos (BPM CBOK, Ciclo PDCA, 6 Sigma etc.)
CEBRASPE (CESPE) · 2024
No ciclo PDCA, é necessário padronizar todas as ações que tenham proporcionado benefícios concretos e comprovados na etapa de verificação, para que o trabalho realizado não seja esquecido ou perdido futuramente.
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Gabarito
Certo
Comentário do professor
Comentário: No contexto do ciclo PDCA, a etapa de verificação desempenha um papel crucial. Durante essa fase, analisamos os resultados das ações implementadas na etapa de execução e os comparamos com os objetivos definidos no planejamento. Quando observamos que determinadas ações trouxeram melhorias significativas, é vital que essas práticas sejam padronizadas. Isso implica em documentar cuidadosamente os novos procedimentos e assegurar que todos os colaboradores envolvidos sejam adequadamente treinados. Afinal, sem essa formalização, existe o risco de que os ganhos conquistados se percam ao longo do tempo, especialmente em ambientes onde mudanças são frequentes.
A padronização não apenas solidifica os benefícios alcançados, mas também cria um fundamento contínuo para futuras iterações do ciclo PDCA. Assim, ao implementar a fase de ajustar, garantimos que essas melhorias se tornem parte do cotidiano organizacional, evitando que práticas menos eficientes voltem a ser adotadas. É esse ciclo constante de melhorias e documentação que alimenta a evolução e o sucesso de qualquer estratégia organizacional.
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