Questão FC142378
Em relação à gestão de processos, julgue o item seguinte. A gestão por processos é uma abordagem administrativa com propósito de priorização e foco nos processos.
Gestão por Processos (BPM CBOK, Ciclo PDCA, 6 Sigma etc.)
CEBRASPE (CESPE) · 2023
A gestão por processos é uma abordagem administrativa com propósito de priorização e foco nos processos.
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Gabarito
Certo
Comentário do professor
Comentário: A afirmação de que a gestão por processos é uma abordagem administrativa que prioriza e foca nos processos está CERTA, e isso se dá por vários fatores
Primeiramente, a gestão por processos implica uma visão holística da organização, onde as atividades não são vistas de maneira isolada, mas sim como partes integradas de um fluxo contínuo. Esse enfoque permite que os colaboradores compreendam como suas funções influenciam e são influenciadas por outras, promovendo um ambiente mais colaborativo e eficiente.
Além disso, ao priorizar processos, a organização busca eliminar gargalos e otimizar recursos, aumentando a produtividade e a qualidade das entregas. Imagine uma máquina bem ajustada, onde cada peça desempenha seu papel com precisão; é assim que os processos devem funcionar para alcançar resultados superiores.
Um aspecto crucial é que, na gestão por processos, a comunicação é facilitada e as informações são compartilhadas, o que promove a agilidade e a adaptabilidade diante das mudanças do mercado. Em resumo, a gestão por processos transcende a mera supervisão de atividades; ela transforma a forma como as organizações operam, levando a resultados mais eficazes e sustentáveis. Portanto, a definição apresentada é validada pela interdependência e troca contínua que caracterizam a gestão por processos.
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