Questão FC142388
Julgue o item a seguir, relativos ao gerenciamento de processos de negócio. O ciclo de vida da modelagem de processos de negócios é um modelo composto por cinco fases principais: c
Gestão por Processos (BPM CBOK, Ciclo PDCA, 6 Sigma etc.)
CEBRASPE (CESPE) · 2023
O ciclo de vida da modelagem de processos de negócios é um modelo composto por cinco fases principais: compreensão de estratégias e metas; alinhamento a estratégias e metas; desenvolvimento de iniciativas; implementação da mudança; e medição do processo.
Mostrar resposta e comentário
Gabarito
Errado
Comentário do professor
Comentário: Vamos analisar a afirmação sobre o ciclo de vida da modelagem de processos de negócios.
O item mencionado descreve um conjunto de fases que não condizem com as definições consagradas na literatura sobre o gerenciamento de processos.
De acordo com o Guia BPM CBOK, o ciclo de vida é tipicamente estruturado em cinco etapas: alinhamento à estratégia, mudanças na arquitetura, desenvolvimento de iniciativas, implantação de mudanças e medição do sucesso.
É crucial perceber que, embora a compreensão de estratégias seja importante, a fase de "compreensão de estratégias e metas" não está formalmente definida como uma fase autônoma no ciclo de modelagem; geralmente faz parte do alinhamento à estratégia.
Portanto, o erro se encontra na tentativa de abordar o ciclo como um conjunto fixo e linear, sem considerar que algumas etapas podem ser interativas ou sobrepostas.
Assim, a falta de correspondência com a terminologia e a estrutura estabelecida no campo justifica a conclusão de que a proposição está ERRADA.
Conteúdo do catálogo FC Concursos · Atualizado em