Questão FC142396
Julgue o item a seguir, relativos à modelagem de processo, análise de processo, transformação do processo, tipologia dos processos, com base no BPM CBOK v. 4.0. Transformação do pr
Gestão por Processos (BPM CBOK, Ciclo PDCA, 6 Sigma etc.)
CEBRASPE (CESPE) · 2023
4.0.
Transformação do processo explora vários aspectos, tais como papéis, princípios de um bom projeto, considerações sobre a conformidade e alinhamento estratégico.
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Gabarito
Errado
Comentário do professor
Comentário: Vamos analisar o enunciado da questão. Ele afirma que a transformação do processo abrange diversos aspectos, como papéis, princípios de um bom projeto, conformidade e alinhamento estratégico. Contudo, essa afirmação é incorreta. A transformação de processos refere-se, na verdade, às mudanças que visam a melhoria ou reconfiguração de processos já existentes, abordando metodologias como reengenharia e redesenho. Ao contrário do que se sugere, a transformação não se concentra na definição de papéis ou princípios, que são atributos do desenho de processos, onde se planejam e organizam as funções e as interações dentro de um processo.
Além disso, o alinhamento estratégico é uma consideração pertinente ao design dos processos, pois envolve a forma como os processos devem ser estruturados para atender aos objetivos organizacionais. Portanto, a modelagem e análise se preocupam em configurar e ajustar processos para manter a conformidade, enquanto a transformação se dedica a implementar melhorias ao longo do ciclo de vida dos processos, focando na eficácia e eficiência organizacional. Assim, concluímos que o gabarito deve ser considerado ERRADO.
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