Questão FC142400
Acerca de hierarquia do processo e notação de BPMN, julgue o item a seguir. Processos AS-IS representam o estado futuro de processos de negócio, visando produzir alternativas para
Gestão por Processos (BPM CBOK, Ciclo PDCA, 6 Sigma etc.)
CEBRASPE (CESPE) · 2023
Processos AS-IS representam o estado futuro de processos de negócio, visando produzir alternativas para o estado atual e mudança de paradigmas.
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Gabarito
Errado
Comentário do professor
Comentário: A afirmativa está ERRADA porque os processos denominados AS-IS se referem exclusivamente ao estado atual dos processos de negócio, não ao futuro.
Quando falamos em processos AS-IS, estamos examinando a operação como ela é no presente, sem intervenções ou melhorias propostas. O foco aqui é entender a realidade vigente, reconhecendo ineficiências e pontos fortes que podem ser aprimorados.
Em contraste, os processos TO-BE definem o estado ideal desejado, estabelecendo metas e reformulações que buscam corrigir as falhas identificadas nas análises AS-IS. É através desse comparativo que conseguimos desenvolver estratégias que não só enderecem problemas existentes, mas que também elevem a performance e alinhem os processos com as diretrizes organizacionais. Portanto, a confusão entre AS-IS e TO-BE é comum, mas é crucial distinguir que AS-IS não comece a prescrever o futuro; ele é um reflexo do presente que servirá de base para o planejamento da transformação.
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