Questão FC142408
A respeito do uso da metodologia ágil na gestão por processos, julgue o item a seguir. Na fase de melhoria de processos, identificam-se os problemas e priorizam-se aqueles que serã
Gestão por Processos (BPM CBOK, Ciclo PDCA, 6 Sigma etc.)
CEBRASPE (CESPE) · 2023
Na fase de melhoria de processos, identificam-se os problemas e priorizam-se aqueles que serão resolvidos primeiro, buscando-se entender a real melhoria requerida no processo mapeado e propondo-se soluções específicas.
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Gabarito
Certo
Comentário do professor
Comentário: A afirmativa está correta e reflete um aspecto fundamental da metodologia ágil aplicada à gestão por processos. Durante a fase de melhoria, é imperativo não apenas identificar os problemas existentes, mas também priorizar aqueles que demandam atenção imediata. Isso ocorre porque, em meio a um ambiente dinâmico, é crucial entender a fundo quais são as verdadeiras necessidades de melhoria do processo mapeado. Ao se propor soluções específicas, a equipe se torna capaz de agir de forma mais direcionada, garantindo que as intervenções realmente façam a diferença. Esse foco na priorização e resolução eficaz dos problemas é um dos pilares do trabalho ágil, que valoriza a flexibilidade e a rapidez na entrega de resultados. Quando uma equipe envolve-se ativamente em discutir as prioridades e as soluções, ela não apenas melhora o processo em si, mas também aumenta o engajamento e o senso de propriedade entre os membros, o que é vital para o sucesso a longo prazo. Portanto, na abordagem ágil, a melhoria contínua é uma jornada que se beneficia imensamente dessa organização e foco.
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