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Questão FC142417

Em relação a ferramentas de mudança organizacional, julgue o item subsecutivo. A aplicação de programas de qualidade tem auxiliado na superação da rigidez própria da abordagem buro

Gestão da Qualidade

CEBRASPE (CESPE) · 2025

Em relação a ferramentas de mudança organizacional, julgue o item subsecutivo.

A aplicação de programas de qualidade tem auxiliado na superação da rigidez própria da abordagem burocrática.
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Gabarito

Certo

Comentário do professor

Comentário: A afirmação está correta porque a aplicação de programas de qualidade, como os modelos de gestão da qualidade total, promove uma maior flexibilidade e adaptação às necessidades do ambiente organizacional. Esses programas incentivam a participação e o envolvimento dos colaboradores, a inovação e a melhoria contínua, contrastando com a rigidez da abordagem burocrática, que se caracteriza por regras e procedimentos fixos. Dessa forma, a implementação de práticas de qualidade contribui para a superação das limitações da burocracia, permitindo que as organizações se tornem mais dinâmicas e responsivas às mudanças do mercado.

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