Questão FC142439
Com relação aos desdobramentos da função qualidade, julgue o item seguinte. Uma das finalidades do gerenciamento da qualidade pela rotina é propiciar o melhoramento contínuo na org
Gestão da Qualidade
CEBRASPE (CESPE) · 2024
Uma das finalidades do gerenciamento da qualidade pela rotina é propiciar o melhoramento contínuo na organização, mediante a combinação do cumprimento de padrões e atuação na causa dos desvios e implementação de melhorias nos produtos ou serviços.
Mostrar resposta e comentário
Gabarito
Certo
Comentário do professor
Comentário: O gerenciamento da qualidade pela rotina realmente visa o melhoramento contínuo dentro da organização, o que é fundamental para a competitividade e eficiência. Isso se dá pela combinação do cumprimento de padrões estabelecidos, que garantem a conformidade dos produtos ou serviços, e pela identificação e análise das causas dos desvios, permitindo a implementação de melhorias. Assim, a função qualidade não se limita à verificação, mas também envolve ações proativas para ajustar processos e inovar, assegurando a satisfação do cliente e a eficácia organizacional.
Conteúdo do catálogo FC Concursos · Atualizado em