Questão FC142449
No que diz respeito à gestão contemporânea nas organizações, julgue o item seguinte. Liderança comprometida, empoderamento das pessoas e adoção de formato aberto para a organização
Gestão da Qualidade
CEBRASPE (CESPE) · 2024
Liderança comprometida, empoderamento das pessoas e adoção de formato aberto para a organização são princípios norteadores da gestão da qualidade total.
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Gabarito
Certo
Comentário do professor
Comentário: A afirmação está correta, pois realmente a gestão da qualidade total (TQM) se fundamenta em princípios que são cruciais para o sucesso organizacional.
Primeiramente, a liderança comprometida é a base que sustenta qualquer iniciativa de qualidade. Isso significa que os líderes devem não apenas definir metas, mas também estar ativamente envolvidos na implementação de melhorias, servindo como modelos a seguir e criando um ambiente que favoreça a inovação.
Em segundo lugar, o empoderamento das pessoas é essencial para a transformação organizacional. Ao dar autonomia e responsabilidade a todos os colaboradores, as empresas fomentam um clima de confiança e incentivam a participação ativa na identificação e resolução de problemas, levando a um ambiente mais dinâmico e proativo.
Por último, a adoção de um formato organizacional aberto é vital; isso implica em estruturas menos rígidas, onde a comunicação flui de forma horizontal, promovendo a colaboração e o trabalho em equipe. Essa flexibilidade não apenas facilita a troca de ideias, como também aumenta a capacidade de adaptação às mudanças do mercado.
Portanto, os elementos mencionados são verdadeiramente os pilares que suportam a gestão da qualidade total, garantindo eficiência e eficácia nas práticas organizacionais.
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