Questão FC142454
Julgue o item subsequente, relativo à gestão de pessoas e à gestão de projetos. A gestão da qualidade total promove práticas de empoderamento com vistas a inserir os colaboradores
Gestão da Qualidade
CEBRASPE (CESPE) · 2024
A gestão da qualidade total promove práticas de empoderamento com vistas a inserir os colaboradores no planejamento das ações organizacionais.
Mostrar resposta e comentário
Gabarito
Certo
Comentário do professor
Comentário: A afirmativa está CERTA porque a Gestão da Qualidade Total (TQM) se baseia em um dos seus princípios fundamentais: o empoderamento dos colaboradores. Este conceito busca inserir os funcionários no cerne do planejamento e na execução das ações da organização. Ao oferecer voz e autonomia, a TQM transforma cada membro da equipe em um agente ativo do processo de melhoria contínua.
Essa abordagem significa que as decisões não são tomadas apenas na alta gestão, mas envolvem a contribuição de todos os níveis hierárquicos, permitindo que ideias e sugestões sejam coletadas e implementadas. Portanto, o gerenciamento eficaz da qualidade requer a participação coletiva, pois todos têm um papel importante na promoção da qualidade e no aperfeiçoamento constante.
Resumindo, o empoderamento não é apenas um benefício; é um elemento essencial e indiscutível para o funcionamento bem-sucedido da Gestão da Qualidade Total.
Conteúdo do catálogo FC Concursos · Atualizado em