Questão FC142465
Julgue o item, acerca de ferramentas de gestão estratégica e qualidade. O histograma, quando utilizado a partir do emprego de dados históricos, dispõe e processa as informações de
Gestão da Qualidade
CEBRASPE (CESPE) · 2023
O histograma, quando utilizado a partir do emprego de dados históricos, dispõe e processa as informações de forma que seja possível perceber eventual falta de capacidade do processo de gerar produtos que atendam às especificações.
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Gabarito
Certo
Comentário do professor
Comentário: O item em análise está correto ao afirmar que o histograma é uma ferramenta essencial na gestão da qualidade.
Ele serve para representar graficamente a distribuição de um conjunto de dados, facilitando a identificação de padrões e tendências.
Ao utilizar dados históricos, o histograma permite visualizar se um processo tem apresentado capacidade adequada de produzir resultados que atendam às especificações estabelecidas.
Quando as barras do histograma se dispersam além dos limites especificados, isso indica uma falta de controle sobre o processo, sugerindo que ajustes são necessários para evitar a produção de itens não conformes.
Portanto, a análise deste gráfico possibilita aos gestores uma visão clara das oportunidades de melhoria, tornando-se uma ferramenta valiosa para a otimização de processos na busca pela qualidade.
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