Questão FC142476
Julgue o item seguinte, relativo ao pensamento de William Edwards Deming, figura central na história da administração da qualidade. A atuação de Deming no continente asiático, em e
Gestão da Qualidade
CEBRASPE (CESPE) · 2024
A atuação de Deming no continente asiático, em especial no Japão, constituiu o pilar geográfico da expansão de sua abordagem teórica, a qual continuou a ser, por décadas, o fundamento da excelência empresarial naquele país.
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Gabarito
Certo
Comentário do professor
Comentário: A afirmação é correta e pode ser fundamentada em alguns pontos-chave bastante interessantes. Após a Segunda Guerra Mundial, o Japão encontrava-se em um estado de emergência, necessitando urgentemente de estratégias eficazes para sua recuperação econômica. Foi nesse contexto que Deming, em 1950, apresentou suas ideias inovadoras sobre a gestão da qualidade. Seus princípios, como a implementação de um ciclo de melhoria contínua e a análise sistemática dos processos, foram absorvidos pelos japoneses com grande maestria.
Eles não apenas aplicaram suas metodologias, mas as incorporaram em uma cultura organizacional, resultando no famoso milagre econômico japonês. Empresas pioneiras como Toyota e Sony são testemunhos diretos dessa influência, onde os conceitos de Deming se tornaram essenciais para a excelência empresarial. Além disso, sua contribuição é tão significativa que culminou na criação do Prêmio Deming, um dos mais respeitados reconhecimentos de qualidade no Japão. Essa vertente de gerenciamento persiste e se reforce até hoje, consolidando o papel de Deming como um dos grandes mestres da qualidade na administração. Assim, a presença dele no Japão foi não só um ponto de partida, mas um verdadeiro alicerce para a trajetória de sucesso do país na esfera empresarial.
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