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Questão FC142479

Uma indústria farmacêutica que produz medicamentos em uma linha de produção contínua passou a realizar ações de monitoramento em seu sistema produtivo para analisar e aumentar sua

Gestão da Qualidade

CEBRASPE (CESPE) · 2023

Uma indústria farmacêutica que produz medicamentos em uma linha de produção contínua passou a realizar ações de monitoramento em seu sistema produtivo para analisar e aumentar sua confiabilidade, bem como para identificar componentes críticos. Após uma análise dos dados anteriores de paradas do processo, a equipe de manutenção observou uma grande incidência de falhas de um componente eletrônico do processador logo no início da operação. A equipe concluiu que um compressor era a causa das falhas frequentes.
Tendo como referência essa situação hipotética, julgue o item a seguir.

A busca dos componentes críticos pode ser feita mediante a aplicação da Norma NBR ISO 9000-4, destinada à análise de sistemas de medição.
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Gabarito

Errado

Comentário do professor

Comentário: A afirmativa sobre a busca de componentes críticos através da aplicação da NBR ISO 9000-4 é, na verdade, INCORRETA. Para compreendê-la, é essencial saber que esta norma se concentra na gestão da qualidade e não se destina exclusivamente à análise de sistemas de medição. Embora a gestão da qualidade promova práticas que podem auxiliar em melhorias contínuas, a identificação e análise de componentes críticos dão prioridade à confiabilidade e manutenção.
A norma a ser considerada nesse contexto é a NBR ISO 9001, que de fato orienta sobre a implementação de um sistema robusto voltado ao controle e melhoria da qualidade na produção, incluindo práticas de análise de risco e avaliação de processos.
Portanto, a busca por componentes críticos requer instrumentos e procedimentos específicos, não limitados a diretrizes gerais, assim, esta afirmativa resulta em uma interpretação equivocada da aplicação da norma.

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