Questão FC142483
Julgue o item subsecutivo, a respeito da gestão da qualidade na administração pública. Aprimoramento do ambiente de trabalho, prevenção de acidentes e redução de custos constituem
Gestão da Qualidade
CEBRASPE (CESPE) · 2023
Aprimoramento do ambiente de trabalho, prevenção de acidentes e redução de custos constituem objetivos do programa 5S de gestão da qualidade total.
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Gabarito
Certo
Comentário do professor
Comentário: A afirmativa está correta porque o programa 5S é uma abordagem fundamental para a gestão da qualidade total na administração pública. Ele visa criar um ambiente de trabalho mais eficiente por meio da organização e da limpeza, reduzindo desperdícios e, consequentemente, os custos operacionais. Cada um dos 5S representa um passo essencial nessa jornada:
Seiri (senso de utilização) garante que apenas o necessário esteja presente, evitando a desordem.
Seiton (senso de ordenação) promove o armazenamento adequado, facilitando o acesso e o uso de recursos.
Seiso (senso de limpeza) incentiva a manutenção de um espaço de trabalho limpo, o que tem um impacto diretíssimo na prevenção de acidentes.
Seiketsu (senso de saúde e padronização) assegura que as práticas dos três primeiros S sejam mantidas de forma consistente.
Finalmente, Shitsuke (senso de disciplina) cultiva um comprometimento com a qualidade e a continuidade do processo. Assim, o 5S não apenas melhora o ambiente de trabalho, mas também potencia a prevenção de acidentes e resulta em economia financeira, consolidando-se como uma ferramenta poderosa para o fortalecimento da gestão pública.
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