Questão FC142486
Com relação à gestão da qualidade e suas ferramentas, julgue o próximo item. A análise de Pareto sugere que a maioria dos problemas é causada por uma pequena quantidade de causas.
Gestão da Qualidade
CEBRASPE (CESPE) · 2024
A análise de Pareto sugere que a maioria dos problemas é causada por uma pequena quantidade de causas.
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Gabarito
Certo
Comentário do professor
Comentário: A afirmação correta sobre a análise de Pareto ressalta um princípio fundamental da gestão da qualidade: a maior parte dos problemas é geralmente oriunda de um número limitado de causas. O que isso significa? A metodologia Pareto sugere que ao focar em poucas causas críticas, conseguimos resolver a maioria dos problemas que impactam a organização. Esse conceito é frequentemente se refere à chamada Regra 80/20, onde 80% dos resultados são consequentes de 20% das causas. Ao representar visualmente esses dados através de um diagrama de barras, conseguimos identificar rapidamente quais são as poucas causas que requerem atenção e melhorias prioritárias. Essa representação ajuda a evitar a dispersão de esforços em questões que, apesar de serem numerosas, têm impacto insignificante. Assim, a análise de Pareto não apenas identifica, mas também prioriza as intervenções que oferecem o maior potencial de melhoria, permitindo uma gestão mais eficaz e inteligente dos recursos. Em resumo, aplicar esse princípio é fundamental para uma gestão de qualidade que busca a eficiência e a eficácia
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