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Questão FC142506

Acerca de novas tecnologias gerenciais, reengenharia, ferramentas de melhoria contínua e metodologias ágeis, julgue o item seguinte. A reengenharia enfatiza a melhoria radical de p

Gestão da Qualidade

CEBRASPE (CESPE) · 2025

Acerca de novas tecnologias gerenciais, reengenharia, ferramentas de melhoria contínua e metodologias ágeis, julgue o item seguinte.

A reengenharia enfatiza a melhoria radical de processos operacionais e ajuda as organizações a alcançar o planejamento eficiente e a condução célere dos programas de qualidade.
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Gabarito

Certo

Comentário do professor

Comentário: A afirmação é correta e pode ser compreendida ao analisarmos a essência da reengenharia, que se propõe a um repensar profundo e a uma reestruturação radical dos processos organizacionais. Esse conceito foi amplamente promovido por Michael Hammer e James Champy, que defendem que, ao revolucionar a forma como as atividades são realizadas, é possível não apenas melhorar resultados, mas alcançar mudanças significativas em parâmetros de desempenho, como custos, qualidade e velocidade. Além disso, a reengenharia se alinha à busca por um planejamento eficiente e à execução ágil de programas de qualidade, pois promove um foco intenso na eliminação de passos desnecessários e na otimização de processos. Assim, ao aplicar essa metodologia, as organizações não apenas se modernizam, mas se tornam mais adaptáveis e respondem rapidamente às demandas do mercado, consolidando-se como líderes em qualidade.

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