Questão FC142510
A respeito das ferramentas de qualidade, julgue o item que se segue. As folhas de verificação permitem detectar, de forma mais fácil, variações ou anomalias nos dados de processos
Gestão da Qualidade
CEBRASPE (CESPE) · 2024
As folhas de verificação permitem detectar, de forma mais fácil, variações ou anomalias nos dados de processos controlados, o que pode indicar a presença de problemas ou oportunidades de melhoria.
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Gabarito
Certo
Comentário do professor
Comentário: A afirmação está CERTA. As folhas de verificação são uma ferramenta essencial no arsenal da gestão da qualidade, utilizada para registrar dados de forma eficiente e organizada. Sua principal função é facilitar a coleta e a análise de informações, permitindo que gestores e equipes identifiquem rapidamente padrões, variações e anomalias que possam indicar problemas ou oportunidades de melhoria em processos específicos. Ao sistematizar dados que, de outra forma, poderiam ser caóticos, as folhas de verificação tornam visíveis questões que precisam de atenção. Além disso, a visualização gráfica dos dados, como em gráficos de barras ou diagramas de Pareto, ajuda a comunicar as descobertas de forma clara e imediata, potencializando a tomada de decisões informadas. Assim, a utilização dessa ferramenta não apenas simplifica o processo de coleta de dados, mas também proporciona insights valiosos para a melhoria contínua.
Portanto, ao considerar seu papel na identificação de anomalias e na promoção de melhorias, a afirmativa se revela correta.
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