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Questão FC142522

Acerca da gestão da qualidade e do modelo de excelência gerencial, julgue o item que se segue. Os fundamentos do modelo de excelência gerencial incluem o pensamento sistêmico, que

Gestão da Qualidade

CEBRASPE (CESPE) · 2023

Acerca da gestão da qualidade e do modelo de excelência gerencial, julgue o item que se segue.

Os fundamentos do modelo de excelência gerencial incluem o pensamento sistêmico, que corresponde à cooperação entre indivíduos e organizações com base em interesses comuns e competências que se complementam.
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Gabarito

Errado

Comentário do professor

Comentário: O enunciado da questão afirma que o pensamento sistêmico é um dos fundamentos do modelo de excelência gerencial e o associa à cooperação entre indivíduos e organizações. Entretanto, essa distinção é crucial, pois o conceito correto de pensamento sistêmico refere-se à visão de que todos os elementos de uma organização estão interconectados e influenciam uns aos outros.
Por outro lado, a atuação em rede é que diz respeito à colaboração e ao trabalho conjunto, onde as partes envolvidas compartilham interesses comuns e competências complementares. Portanto, essa troca e colaboração são diferentes da interdependência que o pensamento sistêmico representa.
Em resumo, o erro no enunciado está em confundir as definições destes dois conceitos: enquanto pensamento sistêmico aborda a interdependência, a atuação em rede trata da cooperação. Essa sutil diferença de terminologia é o que fundamenta a resposta correta como ERRADA.

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