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Questão FC142552

Em relação à excelência nos serviços públicos, julgue o item que se segue. A excelência da gestão pública pressupõe estruturação de sistemas de remuneração e de gestão do desempenh

Gestão da Qualidade

CEBRASPE (CESPE) · 2023

Em relação à excelência nos serviços públicos, julgue o item que se segue.

A excelência da gestão pública pressupõe estruturação de sistemas de remuneração e de gestão do desempenho sintonizados com os paradigmas do gerenciamento por resultados.
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Gabarito

Certo

Comentário do professor

Comentário: A afirmação de que a excelência na gestão pública deve contar com sistemas de remuneração e gestão de desempenho alinhados aos preceitos do gerenciamento por resultados é, de fato, verdadeira.
Essa perspectiva compreende que a administração pública moderna não se limita a seguir processos, mas sim a alcançar resultados concretos que beneficiem a sociedade.
Para tanto, é essencial que as estruturas de remuneração sejam pensadas com base em performance e resultados, ou seja, os funcionários públicos precisam ser incentivados a buscar a eficiência, a eficácia e a efetividade nas suas ações.
Os elementos que sustentam essa abordagem incluem o uso de indicadores de desempenho, que possibilitam mensurar as atividades e avaliar o impacto das políticas públicas na vida dos cidadãos. Além disso, a flexibilidade nos processos de gestão facilita a adoção de estratégias que respondam rapidamente às necessidades emergentes da sociedade.
Em suma, a busca pela excelência na gestão pública está intrinsicamente ligada ao alinhamento entre as práticas de remuneração e a filosofia do gerenciamento por resultados, consubstanciando, assim, uma administração que realmente se preocupa com a efetividade de suas ações e com a qualidade do serviço prestado à população.

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