Questão FC142579
Julgue o próximo item, relativo à gestão de resultados na produção de serviços públicos. No âmbito da gestão de resultados na administração pública, o programa é um conjunto articu
Gestão da Qualidade
CEBRASPE (CESPE) · 2024
No âmbito da gestão de resultados na administração pública, o programa é um conjunto articulado de ações para o alcance de um objetivo, que é concretizado em resultados que, por sua vez, são mensurados pela evolução de indicadores no período de execução do programa.
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Gabarito
Certo
Comentário do professor
Comentário: O enunciado é, de fato, correto ao definir que um programa, no contexto da gestão de resultados na administração pública, é uma coleção estruturada de ações direcionadas para o cumprimento de um objetivo específico.
Esses programas podem variar em duração e escopo, podendo ser de longo prazo ou focados em projetos singulares, cada um contribuindo para a solução de problemas da sociedade de maneira mais ampla.
Importante ressaltar que existem resultados que surgem dessas ações, que são essenciais para avaliar se o objetivo foi atingido ou não. Esses resultados, por sua vez, são mensurados através de indicadores, que são ferramentas fundamentais na avaliação do progresso e da eficácia das iniciativas implementadas.
Esses indicadores sempre devem ser quantitativos ou qualitativos, permitindo uma visão clara e objetiva sobre o impacto da administração pública na realidade social. Portanto, é através da análise contínua desses indicadores durante o período de execução dos programas que se pode determinar se as metas estão sendo cumpridas e se os serviços estão efetivamente atendendo às necessidades da população.
Afinal, mensurar é compreender, e entender é o primeiro passo para ajustar e melhorar a gestão pública.
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