Questão FC142629
Acerca da administração de recursos humanos, julgue o item subsequente. Gestão do conhecimento é a capacidade de gerenciar, descobrir, mapear, classificar, captar, distribuir, cria
Gestão do Conhecimento
CEBRASPE (CESPE) · 2023
Gestão do conhecimento é a capacidade de gerenciar, descobrir, mapear, classificar, captar, distribuir, criar, multiplicar e reter conhecimento com eficiência, eficácia e efetividade, para que uma organização se coloque em posição de vantagem competitiva em relação às outras, a fim de gerar lucro e garantir sua sobrevivência e expansão no mercado.
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Gabarito
Certo
Comentário do professor
Comentário: A afirmação está correta, pois a gestão do conhecimento é um componente vital dentro das organizações contemporâneas, centrada na habilidade de gerir, mapear e aprimorar o conhecimento disponível. O papel dessa gestão é essencial para que a empresa se destaque em um mercado cada vez mais competitivo.
Primeiramente, a descoberta de conhecimento envolve identificar informações e expertise que podem ser transformadas em vantagem competitiva. Isso inclui a análise de dados de mercado, feedback de clientes e insights da equipe.
Em seguida, classificar e armazenar conhecimento permite que esses dados sejam acessíveis e utilizáveis sempre que necessário, o que é fundamental em um ambiente onde a agilidade é crucial. Sistemas de informação e arquitetura digital são ferramentas-chave nesse processo.
A transferência de conhecimento é igualmente importante, pois garante que as melhores práticas e aprendizados sejam disseminados entre equipes, promovendo um ambiente de cooperação e inovação. Treinamentos, mentorias e plataformas colaborativas são exemplos eficazes de como essa transferência pode acontecer.
Finalmente, a aplicação do conhecimento é o passo onde tudo se concretiza, permitindo que as organizações não apenas sobrevivam, mas também prosperem, empregando novas ideias em suas operações e dinâmicas de mercado. Assim, a gestão do conhecimento não é apenas um conceito teórico, mas uma prática indispensável para a sobrevivência e expansão das organizações.
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