Questão FC142664
No que diz respeito ao marketing digital, julgue o seguinte item. O amplo acesso à Internet proporciona aos consumidores um arcabouço de informações que impossibilita a obtenção de
Marketing
CEBRASPE (CESPE) · 2023
O amplo acesso à Internet proporciona aos consumidores um arcabouço de informações que impossibilita a obtenção de dados verídicos e confiáveis a respeito das marcas.
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Gabarito
Errado
Comentário do professor
Comentário: A afirmação apresentada é INCORRETA. O acesso à Internet, longe de bloquear o acesso a informações verídicas, na verdade, amplifica as oportunidades dos consumidores de encontrar dados confiáveis sobre marcas. Embora exista uma quantidade considerável de informações enganosas, há também uma ampla gama de fontes fidedignas, como sites oficiais de marcas, relatos de consumidores e análises feitas por especialistas. Além disso, a capacidade de verificação cruzada e a transparência que a web oferece permitem que os internautas façam escolhas iluminadas. Quando os consumidores buscam informações online, têm à disposição uma variedade de ferramentas que facilitam a avaliação da credibilidade das fontes. Marcas que se dedicam a manter uma comunicação honesta e acessível não apenas inspiram confiança, mas também se destacam na mente do público. Portanto, a Internet é uma ferramenta poderosa para a obtenção de informações pertinentes e confiáveis, desde que utilizada com discernimento.
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