Questão FC148297
O processo de mudança em uma organização, de acordo com os conceitos preconizados por Kurt Lewin, apresenta três fases, sendo a última delas, denominada
Teorias Administrativas
FCC · 2022
- descongelamento, quando velhas práticas são definitivamente descartadas, abrindo lugar para o novo na organização.
- recongelamento, consistente no momento em que o novo comportamento torna-se padronizado e a mudança é ancorada.
- internalização, quando as mudanças propostas tornam-se práticas efetivas, não mais demandando esforço de manutenção.
- reformatação, quando os indivíduos apreendem os novos conceitos e passam a praticá-los de forma natural, sem demandar intervenções.
- condicionamento, em que práticas de repetição deverão ser aplicadas para consolidar a mudança pretendida.
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Gabarito
B
Comentário do professor
Alternativa correta: A fase de recongelamento refere-se ao momento em que as mudanças implementadas na organização são estabilizadas e incorporadas como parte da rotina, garantindo que o novo comportamento se torne padrão e a mudança seja efetivamente consolidada, evitando retrocessos.
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