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Questão FC148649

Diversas organizações estatais e/ou privadas de vários setores econômicos e sociais acompanham o desempenho de seus colaboradores através de uma ferramenta chamada Avaliação de Des

Gestão de Pessoas

FCC · 2016

Diversas organizações estatais e/ou privadas de vários setores econômicos e sociais acompanham o desempenho de seus colaboradores através de uma ferramenta chamada Avaliação de Desempenho − AD. Dentre os vários modelos em que a AD pode ser aplicada, um dos modelos atuais e sua respectiva descrição é:
  1. Balanced scorecard: avalia sobre quatro perspectivas, a saber, financeiro; cliente; processos internos e do aprendizado; crescimento.
  2. Avaliação 360º: coleta feedbacks de todas as pessoas que interagem com o avaliado, inclusive familiares e amigos.
  3. Avaliação de competências: analisa o desenvolvimento do conhecimento, crenças e valores do avaliado.
  4. Avaliação de competências e resultados: avaliações simultâneas, análise de performance sentimental e de resultados diários do avaliado.
  5. Avaliação de potencial: avalia desempenho a curto, médio e longo prazo com ações de promoção salarial imediata.
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Gabarito

A

Comentário do professor

Alternativa correta: O Balanced Scorecard é uma ferramenta de gestão que avalia o desempenho organizacional a partir de quatro perspectivas fundamentais: financeira, cliente, processos internos e aprendizado/crescimento. Essa abordagem permite uma visão equilibrada e integrada dos resultados financeiros e dos fatores que impulsionam o desempenho futuro, contribuindo para o alinhamento estratégico e a melhoria contínua da organização.

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