Questão FC215450
As afirmativas a seguir orientam sobre o acolhimento do usuário nas Unidades Básicas de Saúde (UBS), à exceção de uma. Assinalea.
Questões sem classificação de assunto (Direito Sanitário e Saúde)
FGV · 2025
As afirmativas a seguir orientam sobre o acolhimento do usuário nas Unidades Básicas de Saúde (UBS), à exceção de uma. Assinalea.
- O acolhimento não deve criar qualquer empecilho para o atendimento à demanda espontânea.
- O acolhimento ao usuário deve ocorrer em todos os locais da unidade de saúde e a qualquer tempo.
- Todo usuário que buscar atendimento em uma UBS deve ser acolhido, mesmo que não esteja agendado.
- O acolhimento tem a função de identificação de risco e filtragem de quem pode ou não ser atendido.
- O acolhimento adequado pode ser visto como um meio de ampliação do acesso dos usuários ao serviço de saúde.
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Gabarito
D
Comentário do professor
Alternativa incorreta (D)
A frase é incorreta porque emprega o termo filtragem de quem pode ou não ser atendido, que sugere exclusão do cuidado. O acolhimento nas UBS não tem como finalidade negar atendimento.
O acolhimento tem como funções principais: escuta qualificada, identificação das necessidades de saúde e classificação de risco para priorizar e ordenar o fluxo de atendimento.
Ou seja, o processo pode filtrar no sentido de encaminhar e priorizar casos (urgentes x não urgentes), mas não no sentido de impedir o acesso. Exemplo prático: um
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