Questão FC215466
A terceira diretriz da Carta dos Direitos e Deveres da Pessoa Usuária da Saúde afirma que toda pessoa tem direito ao atendimento inclusivo, humanizado e acolhedor, realizado por pr
Questões sem classificação de assunto (Direito Sanitário e Saúde)
FGV · 2025
A terceira diretriz da Carta dos Direitos e Deveres da Pessoa Usuária da Saúde afirma que toda pessoa tem direito ao atendimento inclusivo, humanizado e acolhedor, realizado por profissionais qualificados, em ambiente limpo, confortável e acessível.
Resolução CNS nº 553, de 9 de agosto de 2017
Assinale a afirmativa que está em conformidade com a diretriz citada.
- As listas de espera de baixa, média e alta complexidade devem considerar critérios de agilidade e transparência.
- A oferta dos serviços de saúde deve obedecer à média entre a demanda da população e à oferta de atendimento predeterminado.
- O atendimento deve ser garantido, independentemente do cumprimento da carga horária de trabalho dos profissionais de saúde.
- A lista dos deveres das pessoas que trabalham no serviço de saúde deve ser disponibilizada, caso a requisição do usuário seja considerada pertinente.
- O uso de tecnologias e procedimentos nos serviços deve proporcionar celeridade na realização de exames e diagnósticos e na disponibilização dos resultados.
Mostrar resposta e comentário
Gabarito
Errado
Comentário do professor
A alternativa correta afirma que o uso de tecnologias e procedimentos deve proporcionar celeridade na realização de exames e diagnósticos e na disponibilização dos resultados.
Essa ideia está em conformidade com a diretriz porque a rapidez nos procedimentos é componente essencial de um atendimento inclusivo e humanizado.
Ao reduzir o tempo entre a solicitação do exame, a obtenção do diagnóstico e a entrega do laudo, diminui-se a ansiedade do usuário, evita-se agravamento do quadro clínico e facilita-se a tomada rápida de decisões terapêuticas.
Além disso, tecnologias bem empregadas ampliam a acessibilidade e a eficiência dos serviços, permitindo que profissionais qualificados atuem com mais precisão e que os resultados cheguem ao usuário de forma mais ágil e segura.
Portanto, exigir que tecnologias e procedimentos proporcionem celeridade está alinhado à garantia de um atendimento limpo, confortável, acessível e centrado nas necessidades da pessoa usuária.
Conteúdo do catálogo FC Concursos · Atualizado em