Questão FC215928
Sobre as dimensões que permitem construir a avaliação da assistência, analise as afirmativas a seguir. I. As estruturais referem-se às características das instituições, como os rec
Questões sem classificação de assunto (Direito Sanitário e Saúde)
FGV · 2024
Sobre as dimensões que permitem construir a avaliação da assistência, analise as afirmativas a seguir.
I. As estruturais referem-se às características das instituições, como os recursos humanos, os materiais físicos, os recursos financeiros e o modelo organizacional.
II. As processuais referem-se ao conjunto de atividades desenvolvidas na produção e as relações estabelecidas entre os profissionais e os clientes.
III. O resultado é a obtenção das características desejáveis dos produtos ou dos serviços, retratando os efeitos da assistência na saúde da população.
Está correto o que se afirma em
- I, apenas.
- I, II e III.
- I e II, apenas.
- I e III, apenas.
- II e III, apenas.
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Gabarito
B
Comentário do professor
A alternativa correta (B) afirma que as três dimensões — estrutura, processo e resultado — são componentes válidos para avaliar a assistência em saúde.
Estrutura: refere-se às condições organizacionais e materiais necessárias para a prestação do cuidado.
Inclui recursos humanos, equipamentos, instalações, financiamento e o modelo organizacional.
São as pré-condições que possibilitam ou limitam a assistência.
Processo: envolve as atividades realizadas na produção do cuidado e as interações entre profissionais e usuários.
Abrange procedimentos clínicos, fluxos de trabalho, comunicação, seguimento de protocolos e atividades de gestão.
Avalia-se se as ações estão sendo executadas adequadamente.
Resultado: diz respeito aos efeitos da assistência sobre a saúde da população e às características desejáveis dos serviços.
Inclui desfechos clínicos (mortalidade, morbidade), indicadores de qualidade, segurança e satisfação dos usuários.
Reflete o impacto final das estruturas e processos na saúde.
Portanto, considerar estrutura, processo e resultado de forma integrada é essencial para uma avaliação completa e útil da assistência em saúde.
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