Questão FC215989
O Art. 35 da Política Nacional de Atenção Especializada em Saúde (PNAES) preconiza que o gerenciamento das práticas de cuidado no serviço deverá ser realizado na perspectiva da int
Questões sem classificação de assunto (Direito Sanitário e Saúde)
FGV · 2024
O Art. 35 da Política Nacional de Atenção Especializada em Saúde (PNAES) preconiza que o gerenciamento das práticas de cuidado no serviço deverá ser realizado na perspectiva da integração da prática clínica. Esse procedimento visa garantir
- o acesso dos usuários encaminhados, que ainda não estejam em processo de cuidado no serviço, às várias ações e procedimentos necessários ao seu plano de cuidado.
- a regulação externa entre diferentes profissionais e equipes, bem como a realização de procedimentos, inserindo etapas extras no itinerário terapêutico planejado para a pessoa.
- a qualidade da atenção e gestão do cuidado, incluindo diversas práticas, como a educação permanente e auditoria clínica, visando ao aumento da resolubilidade e da satisfação das pessoas.
- o monitoramento das ações e dos resultados, visando ao aumento da eficácia e da eficiência do serviço, por meio de implementação de diretrizes clínicas, sem se ater ao número de consultas por tipo de usuário.
- a análise do perfil de usuários atendidos que contribuam com o aumento da qualidade, gerando a vinculação definitiva do paciente.
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Gabarito
Certo
Comentário do professor
Comentário sobre a alternativa correta:
O Art. 35 da PNAES orienta que o gerenciamento das práticas de cuidado deve ser feito pela integração da prática clínica, ou seja, promovendo ações coordenadas entre profissionais, serviços e processos.
Isso busca garantir a qualidade da atenção — atenção segura, efetiva e oportuna — e a gestão do cuidado, com organização centrada nas necessidades das pessoas.
Para isso, são incorporadas diversas práticas, como a educação permanente, que qualifica constantemente a equipe, e a auditoria clínica, que avalia a conformidade e os resultados dos atendimentos.
Essas iniciativas permitem identificar falhas, padronizar condutas e promover melhorias contínuas.
O objetivo final é aumentar a resolutividade (capacidade do serviço de resolver problemas de saúde) e a satisfação das pessoas, por meio de cuidados mais coordenados, efetivos e centrados no usuário.
Portanto, integrar prática clínica, educação e avaliação clínica fortalece tanto os resultados clínicos quanto a experiência dos usuários.
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