Devido ao tamanho e à complexidade das operações, as organizações requerem um aparato de pessoas estratificadas em diversos níveis hierárquicos, que exigem uma condução racional de

Gabarito

A

Comentário do professor

Habilidades conceituais referem-se à capacidade de enxergar a organização como um todo, identificando relações entre suas partes e antecipando consequências de decisões.

Trata‑se de visão sistêmica: compreender processos, estruturas e o ambiente externo para formular objetivos coerentes e integrar ações.

Administradores com essa habilidade conseguem abstrair problemas complexos, diagnosticar causas profundas e propor soluções que atendam ao interesse geral da organização.

É especialmente importante em níveis hierárquicos mais elevados, onde predominam decisões estratégicas, definição de políticas e alocação de recursos.

Em suma, as habilidades conceituais complementam as técnicas e humanas, permitindo planejar, organizar e dirigir com foco no futuro e na sustentabilidade institucional.