A retroação da ação empresarial reflete o processo administrativo de

Gabarito

Errado

Comentário do professor

Retroação — ou feedback — é o retorno de informações sobre o desempenho das ações empresariais. Essa função fornece dados necessários para avaliar se o que foi executado está alinhado com os objetivos traçados.

Atribui-se à função de controle do processo administrativo a responsabilidade de medir resultados, comparar esses resultados com padrões e metas e identificar desvios. Sem essa etapa não há como saber o que deu certo ou errado.

Ao gerar informação sobre desempenho, o controle permite tomar decisões corretivas, ajustar procedimentos e realinhar recursos, promovendo a melhoria contínua. Assim, a retroação é elemento constitutivo e distintivo do controle.