Questão FC421672
O conceito de eficiência na atuação da Administração pública, conforme definição doutrinária corrente,
Introdução à Administração
FCC · 2019
O conceito de eficiência na atuação da Administração pública, conforme definição doutrinária corrente,
- aplica-se exclusivamente às entidades da Administração indireta sujeitas ao regime de direito privado.
- corresponde a uma medida subjetiva, apurada pelo índice de satisfação dos usuários dos serviços públicos.
- representa o cumprimento de metas pactuadas com a sociedade, independentemente dos custos incorridos.
- corresponde ao melhor uso dos insumos na consecução dos produtos ou serviços oferecidos à população.
- é uma adaptação do conceito aplicável ao setor privado, afastando avaliações econômicas, focado em aspectos de legalidade e legitimidade.
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Gabarito
D
Comentário do professor
A eficiência na Administração pública refere-se ao uso mais adequado dos insumos (recursos humanos, financeiros, materiais e tempo) para alcançar os produtos/serviços oferecidos à população. É uma relação técnica entre o que se entrega e o que se consome para entregar.
Em termos mensuráveis, pode-se representar a ideia por \( \text{eficiência} = \dfrac{\text{produtos}}{\text{insumos}} \) ou pela busca de minimizar o custo para um dado nível de resultado, mantendo padrões de qualidade.
Na prática, avaliar eficiência exige indicadores objetivos (custos por unidade, produtividade, tempos de atendimento) e análise comparativa ao longo do tempo, visando otimizar recursos sem comprometer a legalidade e a qualidade do serviço.
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