A principal ênfase da teoria administrativa denominada “Teoria da Contingência” recai na

Gabarito

B

Comentário do professor

A Teoria da Contingência parte do princípio de que não existe uma única maneira ótima de organizar; é necessário o ajuste entre a organização e suas circunstâncias.

Nesse contexto, a tecnologia ocupa papel central porque define os métodos de transformação de insumos em produtos/serviços — ou seja, molda tarefas, fluxos de trabalho e requisitos de informação.

Como resultado, a tecnologia impõe restrições e exige adaptações nos processos e na divisão do trabalho, o que às vezes é chamado de imperativo tecnológico.

Daí decorre que a escolha da estrutura organizacional, dos sistemas de controle e dos níveis de formalização devem ser compatíveis com a tecnologia utilizada, buscando a melhor eficácia operacional.

Portanto, ao abordar problemas organizacionais pela ótica contingencial, estudar e alinhar a tecnologia é condição básica para obter desempenho adequado.