Questão FC421876
Entre as técnicas de desenvolvimento institucional aplicáveis pelos agentes de mudança para intervenções na organização, pode-se apontar aquela que reúne grupos de treinamento, den
Processo de Planejamento
FCC · 2018
Entre as técnicas de desenvolvimento institucional aplicáveis pelos agentes de mudança para intervenções na organização, pode-se apontar aquela que reúne grupos de treinamento, denominados T-groups, orientados por um líder treinado para aumentar a sensibilidade quanto às habilidades de relacionamento interpessoal. Essa técnica é conhecida como
- consultoria de procedimento.
- análise transacional.
- treinamento de sensitividade.
- descongelamento.
- retroação de dados.
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Gabarito
Certo
Comentário do professor
O gabarito indica o treinamento de sensitividade, técnica de desenvolvimento voltada para a reeducação do comportamento em grupos reduzidos.
Realizado em T-groups (grupos de encontro) e conduzido por um líder treinado, o método cria um “laboratório” seguro onde participantes recebem feedback direto sobre suas atitudes, comunicações e efeitos sobre os outros.
O foco é aumentar a sensibilidade às próprias reações e às dos colegas, aprimorar habilidades de relacionamento interpessoal e promover autoobservação e autoajuste do comportamento.
Como resultado, melhora-se a comunicação, a cooperação e o clima organizacional. Exige facilitação qualificada e espaço protegido para trocas honestas e reflexivas.
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