Questão FC421902
Uma das ferramentas bastante difundidas, aplicáveis na elaboração do planejamento estratégico das organizações públicas e privadas, é a Matriz SWOT, a qual
Processo de Planejamento
FCC · 2018
Uma das ferramentas bastante difundidas, aplicáveis na elaboração do planejamento estratégico das organizações públicas e privadas, é a Matriz SWOT, a qual
- aponta as competências necessárias para os objetivos perseguidos pela organização e as contrapõem àquelas efetivamente disponíveis, indicando a lacuna existente.
- corresponde a um diagrama de causas e efeitos das falhas identificadas na organização, voltado à elaboração de metas e indicadores.
- representa, graficamente, os aspectos internos identificados a partir do diagnóstico institucional (forças e fraquezas) e os aspectos externos (ameaças e oportunidades).
- apresenta uma comparação estruturada dos principais aspectos da organização com referenciais de entidades de qualidade reconhecida (benchmarkings).
- corresponde a um gráfico de barras verticais (histograma) que permite identificar os fatores críticos a serem enfrentados para o aprimoramento dos processos de trabalho.
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Gabarito
Certo
Comentário do professor
A Matriz SWOT é uma ferramenta gráfica do planejamento estratégico que organiza, em quatro quadrantes, os resultados do diagnóstico institucional. Ela separa claramente os aspectos internos dos externos, facilitando a tomada de decisão.
Os elementos do ambiente interno são Forças e Fraquezas: características da própria organização que podem ser potencializadas ou corrigidas. Ex.: força — equipe qualificada; fraqueza — processos defasados.
Os elementos do ambiente externo são Oportunidades e Ameaças: fatores do contexto que oferecem chances de crescimento ou riscos a mitigar. Ex.: oportunidade — demanda crescente; ameaça — mudança regulatória desfavorável.
Ao mapear esses quadrantes, gestores definem estratégias para alavancar forças e oportunidades e para reduzir fraquezas e proteger-se de ameaças.
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