Questão FC421907
O escopo da Matriz GUT, frequentemente utilizada na melhoria da gestão de desempenho organizacional, consiste em
Processo de Planejamento
FCC · 2023
O escopo da Matriz GUT, frequentemente utilizada na melhoria da gestão de desempenho organizacional, consiste em
- mapear as competências disponíveis na organização, classificando-as como gerenciais, úteis e transversais.
- propiciar o aprimoramento na gestão de processos e na resolução de problemas, orientando a priorização das ações de acordo com gravidade, urgência e tendência.
- certificar os processos da organização, a partir das perspectivas da maturidade no gerenciamento, uniformidade e tempestividade.
- implementar gestão por projetos, aprimorando a governança, a ultratividade em face dos objetivos organizacionais e a tendência de consecução.
- orientar o planejamento estratégico, identificando as perspectivas de crescimento (growth), metas de utilidade (utility) e a existência de ameaças (threats).
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Gabarito
B
Comentário do professor
A Matriz GUT é uma ferramenta simples e prática para a priorização de problemas e ações. Ela quantifica, em escalas (por exemplo 1 a 5), três dimensões que orientam decisões sobre o que tratar primeiro.
Gravidade: avalia o impacto ou custo de não resolver o problema.
Urgência: mede o prazo necessário para evitar o dano.
Tendência: estima a evolução do problema caso nada seja feito.
Cada problema recebe notas para G, U e T e obtém-se uma pontuação calculada por \(G \times U \times T\). Problemas com maior resultado devem ser priorizados.
Assim, a Matriz GUT propicia o aprimoramento na gestão de processos e na resolução de problemas, orientando alocação de recursos e ações com base em critérios objetivos.
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