Questão FC421924
Identificar as competências organizacionais perpassa pela classificação dos recursos e capacidades que a empresa tem à disposição. Dessa forma, são classificados em tangíveis e int
Processo de Planejamento
FCC · 2019
Identificar as competências organizacionais perpassa pela classificação dos recursos e capacidades que a empresa tem à disposição. Dessa forma, são classificados em tangíveis e intangíveis. São considerados recursos e capacidades intangíveis:
- Patentes e marcas registradas.
- Procedimentos de planejamento e sistemas integrados de informação.
- Credores e acionistas.
- Networks com fornecedores e governos.
- Acesso a matérias-primas e canais de distribuição.
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Gabarito
D
Comentário do professor
As networks com fornecedores e governos são recursos intangíveis porque não são ativos físicos mensuráveis, mas sim formas de capital social: confiança, reputação e relações institucionais construídas ao longo do tempo.
Essas redes permitem acesso prioritário a informações, insumos e suporte regulatório, além de reduzir custos de transação e tempo de resposta em situações críticas.
Por serem fruto de histórico relacional, processos e interações, são difíceis de imitar pelos concorrentes e, portanto, atuam como fonte sustentável de vantagem competitiva.
Exemplos práticos incluem acordos preferenciais com fornecedores, agilização de licenças e cooperação pública-privada para inovação e projetos conjuntos.
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